Sobre nosotros

Última actualización: 2026-09-07

Tienda Montelli es una tienda online de productos para el hogar, el jardín, la piscina y herramientas, operada desde Madrid, España. Vendemos directamente al consumidor en la Unión Europea.

Quiénes somos

Tienda Montelli es una tienda exclusivamente online en tiendamontelli.store · Pl. del Carmen, 2, Centro, 28013 Madrid, España. Somos un equipo pequeño que selecciona, importa y envía productos prácticos para el hogar y el exterior. No tenemos tienda física. El pago lo recibe nuestra entidad de pago autorizada Paguee Instituição de Pagamentos LTDA (NIF/CNPJ 64.929.936/0001-84) — ese es el nombre que verás en el extracto de tu tarjeta.

Nuestro modelo de negocio

Trabajamos con un catálogo seleccionado. Los productos provienen de fabricantes y socios logísticos en Europa y Asia y se envían al cliente tras confirmar el pago. No tenemos tiendas físicas: los precios reflejan este modelo directo, sin margen de tienda.

Precios, stock y envío

Todos los precios están en euros, con impuestos incluidos cuando corresponde. Los pedidos se preparan en 1–2 días laborables. El envío estándar es gratis desde €50; por debajo se muestra una tarifa fija en el checkout antes del pago.

Pagos

Los pagos son procesados por Stripe. Nunca vemos ni almacenamos los datos completos de tu tarjeta.

Tus derechos

Tienes 14 días para desistir de la compra y 2 años de garantía legal según la normativa de consumo de la UE. Consulta las páginas de Reembolso y Términos para las condiciones completas.

Cómo contactarnos

Correo: contacto@tiendamontelli.store · Lunes a viernes, 9:00–18:00 (CET), excepto festivos. Respondemos en 24 horas laborables.